中国菏泽网消息（通讯员 宋绍勇） 近日，太平人寿菏泽中支快速处理一起重大疾病理赔案件，从审核到支付仅用不到一小时，及时为昏迷客户家庭送去10万元理赔款，缓解了燃眉之急。

陈先生于2018年5月投保“太平福禄康瑞2018终身重大疾病保险”，保额10万元。今年因突发脑出血，他陷入深度昏迷，被送入重症监护室治疗，高额医疗费用使家人倍感压力。家属向太平人寿报案后，该公司理赔人员主动前往县区医院，协助家属与主治医生沟通，收集并核实病历资料。经专业评估，陈先生病情符合合同中“深度昏迷”（GCS评分≤5分且持续使用呼吸机96小时以上）的赔付条件。

太平人寿菏泽中支立即启动理赔绿色通道，在一小时内完成全部审核流程，将10万元理赔款送至客户家人手中。这笔资金不仅减轻了患者家庭的经济负担，也为他们继续治疗带来信心和支持。

太平人寿表示，公司始终秉持“客户至上”理念，致力以高效、专业的服务兑现保险承诺，在客户最需要的时刻提供坚实保障，践行金融机构的社会责任与担当。